SOLUTIONS


Du renseignement à la formation –

Dans un environnement en perpétuelle transformation, le plus grand danger est l’immobilisme. La meilleure des stratégies est l’anticipation.

Anticiper c’est comprendre, savoir, créer, former, tester.

Analyse de données digitales et phénomènes d’opinion  

De l’étude des contextes et écosystèmes, ABGC décrypte les réseaux des entreprises et des administrations. ABGC est spécialisé dans la recherche et l’analyse d’informations stratégiques, collectées dans la sphère médiatique et au travers d’échanges humains. La vocation de la société est ainsi de fournir à ses clients des informations à forte valeur ajoutée pour accompagner la prise de décisions stratégiques. 

L’actualité nous rappelle que entreprises doivent faire face à toujours plus de menaces. La diversification et la multiplication des risques envers le patrimoine matériel et immatériel des entreprises sont une réalité. 

Cyberattaques, mouvements sociaux, menace terroriste, violences urbaines, risques géopolitiques, risques économiques… autant de problématiques toujours plus complexes et soudaines qui nécessitent d’être proactif et préparé, afin d’en limiter les conséquences sur vos activités. 

L’humain est souvent la première source de vulnérabilité dans l’entreprise. L’employé devient une menace inconsciente car il n’est pas confronté directement et n’est parfois pas suffisamment sensibilisé.

L’intelligence économique est au cœur du développement de toute entreprise. Elle permet de fournir et d’exploiter rapidement des renseignements nécessaires à la conduite de projets, en France comme à l’international. Elle permet également d’être proactif dans un univers en constante évolution, afin de ne pas en subir les conséquences.  

Ainsi, de la sensibilisation à la veille, l’enjeu est de détenir les renseignements et informations indispensables à la protection de l’image et du patrimoine.

Management e-réputation 

D’Internet aux nouveaux canaux d’expression (blogs, réseaux sociaux, forums…), l’information devient plus insaisissable et difficile à maîtriser. Les données circulent de plus en plus, touchent un public toujours plus important et en un temps record. Il devient donc capital de contrôler et protéger son identité numérique ou celle de son entreprise, sous peine de subir les conséquences négatives d’un bad buzz ou les conséquences d’une fuite de données sensibles.

De la cartographie de votre environnement virtuel, à l’analyse de l’empreinte numérique, l’enjeu est d’évaluer l’exposition et de détecter les vulnérabilités et possibles fuites de données, pouvant exposer l’individu ou la société. Cet état des lieux permet de mettre en lumière les forces et faiblesses, menaces et opportunités, pour réaliser ensuite une stratégie de management de l’e-réputation.  

La formation, clé de la proactivité

Tel un athlète, il est nécessaire de s’entraîner.

C’est par l’action que l’on apprend et comprend. Il est donc primordial pour protéger et anticiper l’Entreprise et ses Hommes, de former les équipes : exercices de crise, conférences participatives, média-training et du coaching.

▪︎ Formations en gestion de crise

▪︎ Sensibilisation des équipes internes

▪︎ War Game Experience 

▪︎ Media training et Prise de parole en public 

▪︎ Sensibilisation des équipes internes

▪︎ Formation "Social Media Etiquette"

– Communication & Image –

La présence est l’alliance de trois ingrédients : vos actions, votre façon de communiquer, votre apparence.

AB Global Consulting vous accompagne, vous conseille et vous entraîne à devenir TTC (Tout Terrain de la Communication). Chaque plan  et chaque prise de parole doivent être incarnés.

Stratégie de communication interne ou externe

Communication en situation d’urgence, communication de crise, communication sous contrainte judiciaire

Conseil en communication et image – coaching

Chaque situation a sa solution sur-mesure.

– gestion de crise –

La crise survient brusquement, provoque la déstabilisation d’une organisation et s’accompagne d’une forte charge émotionnelle faisant perdre à cette organisation ses repères.

La gestion de crise va permettre d’analyser la situation, de préparer un plan d’action, et exécuter des directives adaptées pour faire face à cette situation exceptionnelle.

La crise engendre un flot d’émotions. Pourtant la prise de décision est cruciale. Et la moindre erreur ou hésitation peut avoir de fortes répercussions. C’est pourquoi, il est capital d’être informé, préparé, entrainé.

ABGC accompagne ses clients dans la création d’une cellule de crise, d’une documentation opérationnelle dédiée et d’une bible de communication de crise sur-mesure.

– Accompagnement EN situation exceptionnelle –

Lors d’un litige, le bon sens peut être altéré par un ascenseur émotionnel : inquiétude, pression, appréhension… Des experts vous accompagnent au cœur de la crise comme un bouclier et une boussole.

Pendant la crise

▪︎ Veille en temps réel ▪︎ Évaluation des enjeux et cartographies
▪︎ Accompagnement dans l’analyse, le décryptage et la stratégie
▪︎ Création de contenus, définition des éléments de langage
▪︎ Gestion des prises de parole
▪︎ Community management de crise

Après la crise

▪︎ Accompagnement dans la réalisation des retour d’expérience et bilan
▪︎ Aider à retrouver le juste rythme de communication
▪︎ Définir les messages à diffuser
▪︎ Etablir une stratégie de communication post incident